Porodica iz Njemačke platila 2.500 eura za odmor u Hrvatskoj, pa napustila smještaj: “Čisto razočarenje!”

Šok na dolasku

Porodica Veronike Hermel iz Njemačke veselila se ljetovanju u Hrvatskoj. Za 12 dana u kući za odmor s bazenom platili su gotovo 2.500 eura, ali kada su stigli, dočekalo ih je veliko razočarenje.

Zapušteni smještaj

Kako prenosi Stern, smještaj koji je obećan bio je zapušten, a fotografije na stranicama za iznajmljivanje nisu odgovarale stvarnom stanju. Porodica je zabilježila:

• plijesan na zidovima

• polomljene pločice u i oko bazena

• zapušten toalet

• stropna svjetla koja vise na žicama

• rizik od povreda na stepenicama i ulazima

Turistkinja je u dvorištu kuće čak pronašla iskorišteni kondom, dok su fotografije na stranici za iznajmljivanje bile uređene i retuširane.

Odgovor agencije

Porodica je kontaktirala agenciju, ali inicijalno nisu dobili povrat novca niti alternativni smještaj. Savjetovani od advokata, odlučili su ne provesti nijednu noć u apartmanu.

Tri sata su proveli bez smještaja dok nisu uspjeli pronaći novu kuću za odmor. Početkom jula agencija se izvinila i vratila novac.

About The Author

admin

See author's posts